حجت الاسلام و المسلمین گشول، در مورد ارتباط چهره به چهره مسئولان با مردم گفت: این باعث می‌شود مردم اعتماد کنند و مسئول جایگاه مردمی پیدا کند. مردم نیازهای واقعی را بگویند و مسئول اثرات تصمیم را ببیند. مردم احساس ارزشمندی می‌کنند و مسئول احساس تواضع و فروتنی و لذت مردم‌داری را خواهد چشید. مردم امیدوار می‌شوند و مسئول طبق نیاز واقعی و خواست مردم، مدیریت و حرکت خواهد کرد.